정무"좋은 혹평"평가 시스템

● 제품명:중코이다정무"좋은 혹평"평가시스템

● 제품 모델: ZK 전체 시리즈

● 제품 개요: 중코이다의 정무"좋은 혹평"평가 시스템은 정무 서비스"좋은 혹평"제도 건설에 대한 국가의 제기에 호응하여 정무 업무 중 대중이 직원에 대한 서비스 태도, 서비스 효율, 근무 여부 등 다방면에 대해 평가와 고소를 진행하고 정무 창구 업무 서비스의 질을 향상시키기 위해 내놓은 평가 시스템이다.시스템은 자동으로 통계 분석 평가 데이터를 통계하고, 각지 성 네트워크와 혹평 데이터 센터를 잘 운영하여 빈틈없이 연결하며, 동시에 시스템을 통해 수시로 고객이 각 직원의 서비스 품질에 대한 만족도를 파악할 수 있어 직원의 서비스 품질을 효과적으로 감독하고 향상시킬 수 있다.

● 고객은 직원의 서비스 태도, 서비스 효율, 업무 수준, 근무 여부 등 다방면에 대해 자주적으로 평가하여 직원의 서비스 품질을 효과적으로 감독할 수 있다;
● 직원의 신분은 직원 좌석카드를 통해 식별할 수 있으며, 사람까지 평가한다;
● 데이터는 실시간으로 전송되며, 불만족 또는 불만 정보는 즉시 자동으로 홀 주관자에게 피드백될 수 있다;
● 고객 평가기 가동 시간, 평가 간격 시간 등 평가 규칙을 유연하게 설정하여 악의적인 평가를 효과적으로 피할 수 있다;
● 데이터는 실시간으로 전송되어 저장되며, 언제든지 시간별, 부서별, 인원별 등 다양한 조건에 따라 조회, 통계, 분석하여 보고서를 출력할 수 있다;
● 소프트웨어는 B/S 구조를 사용하여 원격 조회를 지원하며, 사용자 권한을 유연하게 설정할 수 있으며, 서로 다른 권한 사용자는 해당 정보만 조회할 수 있다.