HBGYV 코어 전화 케이블장점은 일정한 안정성을 가지지만 일단 고장이 발생하면 통신 마비 상태에 처하게 된다. 왜냐하면 회선은 사용 과정에서 많은 불확실성 요소가 존재하기 때문이다. 예를 들어 회선의 노화, 접촉 불량 등이다. 이런 것들은 모두 그의 통화 품질에 영향을 줄 수 있고 고장 원인을 이해하는 것은 고장을 제거하는 전제이다.

1) 사용 연한.모든 물품은 사용 연한이 있기 때문에, 선로도 마찬가지이다. 어떤 해의 선로는 이미 끊어지거나 노후화되어 벗겨지고, 일반 수리 인원은 대부분 테이프로 정비하여 선로가 정상적으로 사용될 수 있도록 확보한다.그러나 시간이 지나면 테이프도 여러가지 조건의 영향으로 탈락상황이 발생하여 선로를 재차 효력을 상실하거나 접촉이 불량하여 사용에 영향을 준다.

2) 설치 환경.HBGYV 철심 전화케이블 선로는 장기간 바람이 불고 햇볕이 쬐거나 습한 환경에 처해 있기 때문에 선로는 표피 산화 노화, 단선 단락 등이 자주 발생하여 선로 고장을 일으킨다.

3) 사용 습관.사람마다 습관이 다르기 때문에 사람들은 전화를 사용할 때 전화선을 감거나 왜곡한다. 다른 사람들은 전화를 할 때 다른 일을 하거나 방을 돌아다니는 것을 좋아한다. 전화선에 대한 끌림과 마모 정도가 다르기 때문에 수신 불량 등 회선 문제도 초래할 수 있다.

4) 신호 간섭.일반인들이 사용하는 선로는 시공인원이 지리적위치와 생활환경으로 인해 부설한것으로서 일반적인 시공작업에 비해 일부 선로는 선로가 구부러지거나 서로 교차하는 등 현상이 발생하여 선로가 단락되고 단선되는것을 피면할수 없다.또 선로별로 신호 강도가 달라 사용 중 신호 교란이나 잡음·불안정 현상이 나타날 수 있다.

5) 회선 고장.사람들이 사용하는 대부분의 케이블이나 선로 배선함을 설치하는 위치에 모두 표시가 있고 일부 불확실한 요소가 존재한다. 예를 들어 건축 시공이나 도로 보수, 만약에 표시를 제때에 발견하지 못하고 시공하거나 선로 시공자의 부주의로 인해 케이블이 있는 곳에 표시하지 않으면 선로가 어느 정도 손상되어 선로 고장을 초래할 수 있다.