고객 주문 전자 휠체어 저울 1대 전달

지난달 하순에 나는 광서 고객으로부터 가격조회우편물을 받았는데 상대방은 체중휠체어저울의 가격을 자문했다.소식을 받은후 나는 즉시 답장을 하고 상대방이 공유한 명함을 통해 주동적으로 고객의 위챗에 추가함과 동시에 상대방이 광서의 한 무역회사라는것을 알게 되였다.후속 대화에서 고객과 나는 그의 현재 상황을 소통했다. 그는 친구의 소개로 우리 회사를 찾았다. 이번에는 광서 계림의 한 병원에 제품을 제공했다. 그중에는 우리의 체중휠체어저울이 포함되였다. 인터페이스를 가지고 컴퓨터를 련결할것을 요구했다. 수량1테이블;아직 시장을 파악하는 단계입니다.그래서 나는 고객을 위해 제품 자료와 정식 견적서를 정리 발송했다.

자료를 받은 후 고객은 제품에 대해 몇 가지 의문을 제기했다.나는 고객의 의혹과 곤혹에 대해 일일이 해답하고 근심을 덜어주며 우리의 전문성과 고객에게 제공할 수 있는 서비스와 가치를 보여주었다.그 후 일주일간의 지속적인 진행과 함께 고객은 우리에게 점차 신뢰를 갖게 되었고, 고객 관계도 점차 우호적으로 되어 주문을 성공적으로 따냈다.

이번 주 화요일에 고객이 우리 회사에 송금 명세서를 보내왔다.대금을 받은 당일, 우리 회사 발송부는 즉시 호응하여 체중 휠체어 저울에 대해 출고 조정 검사를 진행하였고, 각 항목의 지표가 모두 국가 표준에 부합된 후 물류를 통해 사용 현장으로 발송하였다.

이 고객과 알게 된 과정을 돌이켜보면 나는 매우 행운을 느낀다.이 고객과 거래하는 관건은 다음과 같다. 우선 오랜 고객의 소개에 힘입어 만약 오랜 고객의 추천이 없었다면 우리는 영원히 만날 기회가 없었을것이고 더우기는 그후의 협력도 없었을것이다.둘째, 나는 항상 적시에 고객에게 응답하고 신속하게 행동하며 어떠한 태만함도 없다.이것은 고객으로 하여금 주문서를 나에게 맡기는 것이 매우 안심이 된다고 느끼게 한다.그동안 그는 여러 차례"당신의 서비스는 나로 하여금 할 말이 없게 했다.'나도 고객에게 주문을 재촉하지 않고 충분한 시간과 인내심을 주었다.그 는 병원 과 계약 을 체결하였고, 모든 준비 가 다 된 후, 시기 가 성숙되어, 그 는 주동적 으로 나 에게 연락하여 발송했다PI는주문서를 확인하는데 그는 심지어 가격을 별로 깎지 않았다.

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