독서안내: 최근, 중경시품질협회가 개최한 QC소조 성과발표에서 4련측통제회사 QC소조는"미차센서의 반품률을 낮추는것"을 과제로 이 시 QC소조 성과선정 2등상의 성적을 거두었다.이전에 4련측통제회사의 고객인 하니웰사에 대한 판매제품중 미차압형센서의 반품률은 4.5% 였고 기타 계렬제품의 반품률은 zui가 0.7% 에 불과했다.

최근, 충칭시 품질협회가 개최한 QC팀 성과 발표에서 4련 측정통제회사 QC팀은"미차 센서 반품률 인하"를 과제로 충칭시 200여 개 참가기업과 각축을 거쳐 이 시 QC팀 성과 선정 2등상의 성적을 받았다.

이전에 4련측통제회사의 고객인 하니웰사에 대한 판매제품중 미차압형센서의 반품률은 4.5% 였고 기타 계렬제품의 반품률은 zui가 0.7% 에 불과했다.품질을 높이고 반품률을 낮추기 위하여 4련측통제회사 QC팀 성원들은 이 문제에 대해 소조활동을 진행하였고 미차압형센서가공공정과정을 기초로 현황조사, 목표설정, 원인분석, 원인확인, 실시대책, 공고조치를 통해 당해 계렬제품의 높은 반품률을 초래한 문제를 분석하였다.zui 후"조작 과정에서 필름을 압출하여 변형을 초래한다","필름 닦는 방법이 불합리하다","센서와 필름 용접 순서가 불합리하다"등 세 가지 방면이 제품 품질에 영향을 주는 주요 요소이자 반품률이 높은 주요 원인이라는 것을 발견했다.문제점을 찾은 후 공정을 개선하고 조작자를 교육함으로써 미세차압형 센서 반품률은 2012년 4.5% 에서 올해 상반기 0.45% 로 낮아졌다.이 문제의 해결은 고객 만족도를 높이고 생산 원가를 낮추는 데 추진 역할을 했다.